Quella che in gergo viene chiamata digital transformation ha letteralmente rivoluzionato il modo di fare business. Impossibile non fare i conti con un cambiamento di tale portata. E non sono solo i guru del marketing moderno a sostenerlo.
Basta guardarsi intorno e riflettere sulle proprie abitudini. Su come ci comportiamo ogni giorno, soprattutto nei confronti di Internet e delle nuove tecnologie. Soltanto in Italia si registrano più di 50 milioni di utenti Internet su base giornaliera.
Insomma, ecco perché chi ha un’azienda deve poter contare su una consulenza di digital marketing. Avere professionisti specializzati che spieghino come conquistare il mercato utilizzando i giusti canali online e le adeguate strategie.
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Il marketing digitale è un insieme di attività che un’azienda o una persona esegue su Internet per attrarre nuove imprese e sviluppare un’identità di marca.
Philip Kotler
Che cos’è una consulenza di digital marketing e a cosa serve
Andiamo dritti al succo del discorso.
Una buona consulenza di digital marketing permette di pianificare, sviluppare e monitorare strategie di marketing digitale personalizzate.
Si tratta di un servizio assolutamente indispensabile per qualunque tipo di azienda (pubblica o privata). Sia start up che in fase di crescita o affermazione sul mercato.
Parliamo – infatti – di veri esperti del settore digital, che sfruttano abilità ed esperienza guadagnate sul campo con la promessa (solitamente mantenuta) di:
- trovare nuovi potenziali clienti;
- fidelizzare quelli già acquisiti;
- migliorare la brand identity;
- aumentare la visibilità;
- generare lead qualificati;
- far crescere le vendite.
Per semplificare… con una prestazione del genere il fatturato cresce. Non ci sono dubbi.
Ma vediamo come viene strutturato il lavoro. Cioè come funziona concretamente una consulenza di digital marketing professionale.
In cosa consiste
Al di là delle richieste specifiche del committente possiamo dire che qualunque consulenza di digital marketing richiede più passaggi.
Scopriamo quali sono quelli essenziali.
- Analisi SWOT = Serve a capire il contesto, la situazione di partenza. Cioè quali sono i punti deboli e forti di un’azienda. In che maniera migliorarli o correggerli.
- Definizione degli obiettivi da raggiungere = Come sempre devono essere rigorosamente misurabili (con metriche fondate su dati effettivi), realistici e tracciabili nel tempo.
- Identificazione del target = A quali persone ci stiamo rivolgendo? Come possiamo intercettarle e soddisfare le loro esigenze? Qualsiasi campagna marketing o attività ha un destinatario. Ogni scelta è esplicitamente finalizzata alla sua conquista.
- Analisi SEO e SEM = Si tratta di studiare con attenzione quali sono le strategie in uso, sia per il posizionamento/traffico organico che a pagamento.
- Calcolo del budget = Tieni a mente che chi si occupa di digital marketing può prendere dalle 35 alle 120 euro all’ora. Non esiste una tariffa fissa.
- Elaborazione delle nuove strategie di marketing = Raccolte tutte le informazioni disponibili si passa alla pianificazione della parte operativa. Comprende la scelta dei canali online, la distribuzione delle mansioni e l’ottimizzazione delle strategie di marketing finora impiegate.
- Monitoraggio = Sulla base dei KPI (indicatori chiave di prestazione) prescelti si controllano andamento e risultati.
P.S.
Il consulente può, se richiesto, assumere anche il ruolo di formatore del personale. Per diventare un vero e proprio mentorship.
Le attività che compongono una consulenza di digital marketing professionale
Abbiamo illustrato quali sono gli step che attraversa una qualsiasi consulenza di digital marketing.
In linea di massima:
- si analizza
- si pianifica
- si controlla che tutto stia andando per il meglio
Bene. Ora focalizziamo la nostra attenzione sui primi due punti.
Quali sono le attività che possono essere proposte durante una consulenza?
Parliamo di quelle più importanti.
- SEO
Lo scopo è migliorare il posizionamento organico del proprio progetto online. Le strategie utilizzate in questo senso sono molteplici. Ad esempio: SEO audit, ricerca della parole chiave e link building. - ADVERTISING
Riguarda la creazione di annunci PPC (pay-per-click) su Google Ads e piattaforme social, con tutto quello che ne compete compreso lo studio delle keyword per il targeting e l’ottimizzazione della landing page. - CONTENT MARKETING
“Content is the king”. Diciamo che l’obiettivo sintetico è quello di realizzare contenuti di qualità per utenti in target. - SOCIAL MEDIA MARKETING
Il vero social media marketing non si limita all’apertura di profili social. Serve amministrarli in maniera strategica per la promozione di brand e prodotti. - MARKETING AUTOMATION
Si tratta di automatizzare azioni ripetitive – come l’invio di email e messaggi – grazie all’utilizzo di piattaforme specifiche quali Mailchimp, Brevo, ecc. - EMAIL MARKETING
Riguarda principalmente la creazione-gestione di newsletter efficaci da promuovere e far crescere nel tempo. - WEB ANALYTICS
L’abbiamo già accennato. Per capire l’apprezzamento di una campagna risulta essenziale sapper raccogliere dati e tracciarli con strumenti ad hoc.
Come richiedere consulenza di digital marketing
A questo punto dovresti aver capito in cosa consiste una consulenza di digital marketing e il suo enorme valore. Chiarissimo.
Ma a chi dobbiamo rivolgerci per ottenerne una?
Hai due opzioni disponibili: affidarti ad una web agency o a una figura freelance.
Se non conosci nessuno cerca info online dando un’occhio alle recensioni degli utenti.
Perché avvalersi di una consulenza di digital marketing
Prima di avviarci alla conclusione ci sembra giusto menzionare aspetti che chi richiede una consulenza di digital marketing tende a non coglie subito. Ma meritano di essere evidenziati.
Questo tipo di prestazione permette di:
- avere una valutazione esterna ed obiettiva dello status della propria azienda;
- conoscere meglio il proprio pubblico;
- distinguersi dalla concorrenza;
- lavorare con esperti del campo digitale.
Ah e il ROI (Return on Investment) è piuttosto elevato. I soldi spesi tornano sicuramente indietro.
Un paio di raccomandazioni
Evita di pensare con l’ottica del risparmio. Il digital marketing richiede competenze elevate e difficilmente reperibili con un corso online.
Quindi se non sai come impostare le tue campagne marketing o il fatturato mostra cali evidenti… non esitare nemmeno un attimo. Richiedi una consulenza di digital marketing.
E ricorda: non si tratta di un impegno a breve termine.
Occorre tempo per raccogliere i primi frutti.
Conclusioni
Allora hai capito per quale ragione dovresti avvalerti di una consulenza di digital marketing? Affidarti a seri professionisti del settore? Beh, diamo per scontato che la risposta sia positiva.
Ma se hai ancora domande, richieste precise o per qualsiasi altra esitazione sull’argomento… contattaci pure.
Octotech Solutions è qui per dare risposte e soluzioni.
Se non ci credi mettici alla prova!
